Online ondersteuning

Navigatie:  Naslag > Help >

Online ondersteuning

Previous pageÉén niveau omhoogVolgende pagina

Als u het help bestand wil openen van uit het programma kunt op F1 drukken of het vraagteken rechtsboven in uw scherm, het help bestand opent met informatie van het scherm dat u dan voor zich heeft.

Mocht u problemen hebben die u niet kan oplossen met de hulp van de handleiding dan;

Kennisbank  
Op de kennisbank, op www.bridgemate.nl  vindt u artikelen over veel voorkomende problemen die u bij het gebruik van Bridge-It kunt tegenkomen en wat daaraan te doen.
Support forum  
Op het support forum kunt u vragen stellen en discussiëren met andere gebruikers over Bridge-It en de Bridgemates.
Contact met de Helpdesk voor problemen met Bridge-It
Neemt u contact u met de Helpdesk, dit doet u door een ticket aan te maken via www.bridgemate.nl en in te loggen met uw klant en service nummer. Dan kunt u vragen stellen. Hiervoor is wel een servicecontract vereist.
Contact met de Helpdesk voor problemen met Bridgemates
Als u problemen heeft met de Bridgemates kunt u per e-mail contact opnemen of per telefoon met Bridge systems, zie voor contact informatie www.bridgemate.nl
Website van de Bridgemates
Deze menu-optie brengt u naar www.bridgemate.nl. Op deze site vindt u informatie over de aanschaf en het gebruik van de Bridgemates.
Hulp op afstand
Indien u met een medewerker van de helpdesk overeen bent gekomen dat deze op uw computer zal meekijken dan kunt u vanuit applicatie menu, wat u kan openen met dit icoon:
bridgeIT Hulp op afstand opstarten.